Wysyłka ubezpieczona (standardowa)
Albo odbierz swój zegarek osobiście.
Prawie twoje..
Czy będziesz odliczać sekundy, zanim twój nowy zegarek — kupiony na Wristler — trafi w twoje ręce? Znamy to. To zawsze ekscytujące, a to oczekiwanie może być świetną zabawą, choć też trochę stresujące. Spokojnie, będziemy na bieżąco informować cię o wszystkich szczegółach wysyłki.
Chętnie podamy szczegóły dotyczące wysyłki twojego zegarka. Zaczynamy.
Wysyłka bez ryzyka
Możesz mieć swój nowy zegarek dostarczony prosto pod twoje drzwi. To proste i godne zaufania rozwiązanie. Ale niezależnie od tego, czy masz już z tym doświadczenie, czy robisz to po raz pierwszy, możesz być nieco zaniepokojony swoim zamówieniem. Rozumiemy. Dlatego podjęliśmy wszystkie niezbędne kroki: ty, twoje pieniądze i twój zegarek są w pełni chronione.
- ✅ W pełni ubezpieczone: Standardowo wszystkie zamówienia na Wristler oraz ich przesyłki są w pełni ubezpieczone od początku do końca. Nie musisz się o nic martwić.
- ✅ Powiadomienia: Poinformujemy cię na każdym etapie (i zawsze możesz się z nami skontaktować). Otrzymasz powiadomienie, gdy płatność trafi na nasze konto Escrow, gdy twój zegarek zostanie wysłany i kiedy zostanie dostarczony. Hurra!
Albo.. impreza z odbiorem osobistym
Jest jeszcze inna opcja, jeśli nie chcesz, żeby zegarek był wysyłany do twojego domu. Możesz odebrać go osobiście podczas pick-up party w naszym HQ (niektórzy nazywają to nawet klubem). Nasze HQ znajduje się niedaleko The Hague, The Netherlands. Spodziewaj się ciepłego, osobistego powitania w naszej tajnej lokalizacji — całkowicie dyskretnej i super bezpiecznej. Chętnie zarezerwujemy dla ciebie czas, żeby odpowiednio powitać cię w gronie prawdziwych miłośników zegarków.
Bez względu na to, którą opcję przekazania wybierzesz, zegarek będzie twój. Możesz na tym polegać!
Najczęściej zadawane pytania
-
Gdy Twoje zamówienie zostanie zrealizowane, otrzymasz od sprzedawcy kod Track&Trace, dzięki któremu będziesz mógł śledzić przesyłkę. Często zegarki wysyłane są w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, jednak w święta, weekendy lub z powodu czasu dostawy może to potrwać nieco dłużej. Niestety nie mamy nad wszystkim pełnej kontroli.
-
Z wszystkich zegarków sprzedanych na Wristler 90% jest dostarczanych w ciągu 48 godzin od dokonania płatności.
-
Absolutnie!!! Możesz to zrobić albo w biurze sprzedawcy, albo w Wristler HQ. Decydujesz się na Wristler pick-up party? W takim razie daj nam znać z wyprzedzeniem, jeśli zamierzasz złożyć zamówienie. Porównamy wtedy harmonogramy i poświęcimy Ci dużo czasu.
-
Nie trzeba dodawać — to jeden z powodów, dla których kupujesz przez Wristler. Dodatkowo twoje pieniądze są chronione przez Wristler Escrow Service, dopóki nie otrzymasz zegarka i nie będziesz z niego zadowolony.
-
Po złożeniu zamówienia sprzedawca zajmie się wysyłką. Gdy paczka zostanie wysłana, otrzymasz od sprzedawcy link Track&Trace, dzięki któremu możesz szczegółowo śledzić swoje zamówienie.
-
Oczywiście!!! Daj znać Wristler z wyprzedzeniem, żebyśmy mogli przygotować odpowiednią dokumentację i wskazówki. Skontaktuj się z nami pod adresem support@wristler.eu
-
Pracujemy z opiniami na Google i TrustPilot. Cieszymy się i jesteśmy wdzięczni, że chcesz podzielić się z nami swoimi pięknymi słowami!
-
To oczywiście przykre. Jeśli napiszesz do nas na support@wristler.eu, naprawimy to dla ciebie jak najszybciej. Obiecujemy!
-
Jeśli mimo to nie jesteś zadowolony z ostatniego zakupu, przysługuje ci 14-dniowe prawo zwrotu. Najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą swojego zegarka, aby rozpocząć proces zwrotu. Zrobisz to po prostu, klikając przycisk "Chat with Seller" w swoim koncie, który znajdziesz w the order. Następnie możesz zwrócić zegarek, a po jego prawidłowym otrzymaniu pieniądze zostaną zwrócone na twoje konto.
-
Oczywiście, Wristler czuwa nad wszystkim, żebyś miał(a) jak najlepsze doświadczenie. Jeśli nie uda ci się dojść do porozumienia ze sprzedawcą, wyślij nam wiadomość na support@wristler.eu, a my zajmiemy się tym dla ciebie.
-
Gdy zegarek dotrze w nienaruszonym stanie, pieniądze trafią na twoje konto w ciągu 24 godzin. Tak powinno być.
-
Możesz wysłać sprzedawcy wiadomość, żeby zorganizować naprawę. Każdy zegarek objęty jest co najmniej 6-miesięczną gwarancją, więc to żaden problem. Możesz też łatwo skorzystać z zamówienia na swoim koncie, żeby wysłać sprzedawcy wiadomość dotyczącą zegarka, który zamówiłeś wcześniej.
-
Możesz to załatwić ze sprzedawcą. Niektórzy sprzedawcy mają usługę kurierską, z której możesz skorzystać, czasami musisz to zorganizować samodzielnie.