100% aitoja kelloja
Turvallinen toimitus tai nouto
Takuu & helppo palautus
Vakuutettu toimitus (vakio)
Tai nouda kellosi henkilökohtaisesti
Melkein omasi..
Lasketko sekunteja ennen kuin uusi kellosi — ostettu Wristleristä — toimitetaan käsiisi? Olemme olleet samassa tilanteessa. Se on aina jännittävää; odottelu voi olla hauskaa, mutta myös hieman hermostuttavaa. Ei huolta — pidämme sinut ajan tasalla kaikista toimitukseen liittyvistä käytännön seikoista matkan varrella.
Haluamme eritellä tarkasti kellosi lähetykseen liittyvät yksityiskohdat. Aloitetaan.
Toimitus ilman riskejä
Voit saada uuden kellosi toimitettuna suoraan kotiovellesi. Se on helppo ja luotettava ratkaisu. Oli sinulla sitten aiempaa kokemusta tai kokeilet palvelua ensimmäistä kertaa, saatat olla hieman huolissasi tilauksestasi. Ymmärrämme. Siksi olemme hoitaneet kaikki tarvittavat järjestelyt: sinä, rahasi ja kellosi ovat täysin suojattuja.
- ✅ Täysin vakuutettu: Oletuksena kaikki Wristlerin tilaukset ja niiden lähetykset ovat vakuutettuja alusta loppuun. Sinun ei tarvitse huolehtia mistään.
- ✅ Ilmoitukset: Ilmoitamme sinulle jokaisessa vaiheessa (ja voit aina ottaa meihin yhteyttä). Saat tiedon, kun maksusi saapuu Escrow-tilillemme, kun kellosi lähetetään ja milloin se toimitetaan. Hurraa!
Tai... henkilökohtainen noutotapahtuma
On myös toinen vaihtoehto, jos et halua, että kellosi lähetetään kotiisi. Voit osallistua noutotapahtumaan HQ:ssamme (jotkut kutsuvat sitä jopa klubiksemme). HQ sijaitsee lähellä The Hague, The Netherlands. Odota lämminhenkistä, henkilökohtaista vastaanottoa salaisessa sijainnissamme — täysin diskreetissä ja erittäin turvallisessa. Varaamme mielellämme aikaa toivottaaksemme sinut kunnolla tervetulleeksi todellisten kellojen ystävien kerhoon.
Mitä tahansa luovutusvaihtoehtoa valitsetkin, kello on sinun. Voit luottaa siihen!
Usein kysytyt kysymykset
-
Kun tilauksesi on valmis, myyjä lähettää sinulle Track&Trace-koodin, jolla voit seurata tilaustasi. Usein kellot lähetetään 24 tunnin kuluessa tilauksesta, mutta juhlapyhien, viikonloppujen tai kuljetusajan vuoksi toimitus voi kestää hieman pidempään. Valitettavasti emme voi vaikuttaa kaikkeen.
-
Kaikista Wristlerillä myydyistä kelloista 90 % toimitetaan 48 tunnin kuluessa maksun suorittamisesta.
-
Ehdottomasti!!! Voit tehdä sen joko myyjän toimistolla tai Wristler HQ:lla. Aiotko valita Wristlerin noutotilaisuuden? Silloin let us know etukäteen, jos aiot tehdä tilauksen. Vertaamme aikatauluja rinnakkain ja varaamme sinulle runsaasti aikaa.
-
Se on tietysti yksi syistä, miksi ostat Wristlerin kautta. Lisäksi rahasi ovat turvassa Wristler Escrow Service -palvelussa, kunnes olet vastaanottanut kellon ja olet siihen tyytyväinen.
-
Tilauksesi jälkeen myyjä huolehtii lähetysjärjestelyistä. Kun paketti on lähetetty, saat myyjältä Track&Trace-linkin, jonka kautta voit seurata tilaustasi yksityiskohtaisesti.
-
Ehdottomasti! Ilmoitathan Wristlerille etukäteen, jotta voimme toimittaa tarvittavat asiakirjat ja ohjeet. Ota yhteyttä osoitteeseen support@wristler.eu
-
Työskentelemme Google- ja TrustPilot-arvostelujen parissa. Olemme iloisia ja kiitollisia siitä, että haluat jakaa kanssamme kauniit sanasi!
-
Se on tietysti ikävää. Jos lähetät meille sähköpostia osoitteeseen support@wristler.eu, korjaamme asian puolestasi mahdollisimman pian. Lupaamme!
-
Jos et ole silti tyytyväinen viimeisimpään ostokseesi, sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Ota ensin yhteyttä kellon myyjään aloittaaksesi palautusprosessin. Teet sen helposti klikkaamalla tililläsi olevaa "Chat with Seller" -painiketta, joka löytyy the order. Sen jälkeen kello voidaan palauttaa ja kun palautus on vastaanotettu ja tarkistettu, rahasi palautetaan tilillesi.
-
Tietenkin Wristler seuraa kaikkea, jotta saat parhaan mahdollisen kokemuksen. Jos et saa asiaa sovittua myyjän kanssa, lähetä meille viesti osoitteeseen support@wristler.eu niin ryhdymme hoitamaan asian puolestasi.
-
Kun kello on vastaanotettu hyvässä kunnossa, rahat näkyvät tililläsi 24 tunnin kuluessa. Niin sen kuuluukin olla.
-
Voit lähettää myyjälle viestin sopiaksesi korjauksesta. Kaikilla kelloilla on vähintään 6 kuukauden takuu, joten se ei ole lainkaan ongelma. Voit helposti käyttää tilauksesi tietoja omassa tilissäsi lähettääksesi myyjälle viestin aiemmin tilaamastasi kellosta.
-
Voit sopia tästä myyjän kanssa. Joillain myyjillä on kuriiripalvelu, jota voit käyttää; toisinaan joudut järjestämään sen itse.
