Spedizione assicurata (standard)
Oppure ritira il tuo orologio di persona
Quasi tuo...
Fai il conto alla rovescia prima che il tuo nuovo orologio, acquistato su Wristler, venga consegnato nelle tue mani? Ci siamo passati. È sempre emozionante e l'attesa può essere molto divertente ma anche un po' snervante. Non preoccuparti, ti terremo informato su tutta la logistica della spedizione.
Ci piace specificare i dettagli relativi alla spedizione del tuo orologio. Ecco qui.
Spedizione senza rischi
Puoi farti spedire il tuo nuovo orologio a casa tua. È una soluzione facile e affidabile. Ma sia che tu abbia già esperienza in questo campo o che lo stia provando per la prima volta, potresti essere un po' preoccupato per il tuo ordine. Noi ti capiamo. Ecco perché abbiamo preso tutte le misure necessarie: tu, il tuo denaro e il tuo orologio siete completamente protetti.
- Assicurazione completa: Di norma, tutti gli ordini su Wristler e le relative spedizioni sono completamente assicurati dall'inizio alla fine. Non dovrai preoccuparti di nulla.
- Notifiche: Ti informeremo su ogni fase del processo (e potrai sempre contattarci). Sarai avvisato quando il tuo pagamento arriverà sul nostro conto di deposito, quando l'orologio sarà spedito e quando sarà consegnato. Evviva!
Oppure... festa di raccolta personale
C'è un'altra opzione se non vuoi che il tuo orologio ti venga spedito a casa. Si tratta di una festa di ritiro presso il nostro quartier generale (alcuni lo chiamano addirittura la nostra clubhouse). Il nostro quartier generale si trova vicino all'Aia, nei Paesi Bassi. Aspettati un caloroso benvenuto personale nella nostra sede segreta, completamente discreta e super sicura. Saremo lieti di riservarti un po' di tempo per darti il benvenuto nel nostro club di veri amanti degli orologi.
Qualunque sia l'opzione di consegna che preferisci, l'orologio sarà tuo. Contaci!
Domande frequenti
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Una volta completato l'ordine, riceverai dal venditore un codice Traccia spedizione per seguire il tuo ordine. Spesso gli orologi vengono spediti entro 24 ore dall'ordine, ma in caso di festività, weekend o tempi di consegna potrebbe volerci un po' di più. Purtroppo non abbiamo il controllo su tutto.
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Di tutti gli orologi venduti su Wristler, il 90% viene consegnato entro 48 ore dal pagamento.
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Assolutamente sì!!! Puoi farlo sia presso l'ufficio del venditore che presso la sede centrale di Wristler. Stai optando per una festa di ritiro Wristler? Allora comunicaci in anticipo se hai intenzione di fare un ordine. In questo modo potremo confrontare gli orari e prenderci tutto il tempo necessario per te.
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Inutile dire che questo è uno dei motivi per cui acquistare tramite Wristler. Inoltre, il tuo denaro è al sicuro grazie al Servizio di Escrow Wristler fino a quando non riceverai l'orologio che ti soddisfa.
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Dopo l'ordine, il venditore si occuperà della spedizione. Una volta spedito il pacco, riceverai dal venditore un link di Traccia spedizione che ti permetterà di seguire il tuo ordine nel dettaglio.
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Assolutamente sì!!! Ti preghiamo di informare Wristler in anticipo in modo da poter fornire la documentazione e le indicazioni adeguate. Contattaci all'indirizzo support@wristler.eu
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Lavoriamo con le recensioni su Google e TrustPilot. Siamo felici e grati che tu voglia condividere le tue belle parole con noi!
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Questo è spiacevole, ovviamente. Se ci mandi un'e-mail a support@wristler.eu, ti risolveremo il problema il prima possibile. Promesso!
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Se non sei ancora soddisfatto del tuo recente acquisto, hai diritto a una restituzione di 14 giorni. Per prima cosa, contatta il venditore dell'orologio per avviare il processo di restituzione. Per farlo è sufficiente cliccare sul pulsante "Chatta con il venditore" nel tuo account, che si trova all'interno dell'ordine. A questo punto l'orologio potrà essere restituito e, dopo averne ricevuto regolare ricevuta, riceverai il denaro sul tuo conto.
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Naturalmente Wristler controlla tutto per offrirti la migliore esperienza possibile. Se non riesci a risolvere il problema con il venditore, inviaci un messaggio a support@wristler.eu e ci metteremo al lavoro per te.
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Una volta ricevuto l'orologio in buono stato, riceverai il denaro sul tuo conto entro 24 ore. Come dovrebbe essere.
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Puoi inviare un messaggio al venditore per organizzare la riparazione. Ogni orologio ha una garanzia di almeno 6 mesi, quindi non c'è alcun problema. Puoi facilmente utilizzare l'ordine nel tuo account per inviare al venditore un messaggio sull'orologio che hai ordinato in precedenza.
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Puoi accordarti con il venditore. Alcuni venditori hanno un servizio di corriere che puoi utilizzare, ma a volte devi organizzarlo tu stesso.