Come funziona Wristler

Puoi vedere facilmente quali marchi rappresentiamo nella pagina dei marchi. Con oltre 10.000 orologi a partire da 1.000 euro, il tuo marchio preferito è sicuramente tra questi. Non hai trovato quello che stai cercando? Facci sapere e inizieremo la ricerca per te.

Tutte le marche del mercato degli orologi di lusso a partire da 1.000 euro. Su Wristler puoi trovare marchi come Rolex, Cartier, Breitling e molti altri. Puoi visitare la nostra pagina delle marche con una panoramica di tutti i marchi presenti su Wristler.

Prima che i venditori siano autorizzati a fare pubblicità su Wristler, vengono sottoposti a controlli molto accurati. Non solo il venditore, ma anche gli orologi. Ecco perché garantiamo l'autenticità al 100% di ogni orologio su Wristler. In questo modo mettiamo anche la mano sul fuoco per tutti i nostri venditori: sono i migliori d'Europa.

Certamente! Ogni transazione passa attraverso il Servizio di Escrow Wristler (conto di terzi) dove il tuo denaro è al sicuro finché non sei soddisfatto al 100%. Anche il trasporto del tuo orologio è completamente assicurato, quindi ti proteggiamo ovunque possiamo.

Grazie ai filtri presenti nelle pagine di panoramica dei prodotti, vedrai tutte le caratteristiche che puoi ricercare e filtrare, come ad esempio l'anno di produzione, se la scatola e i documenti sono inclusi e una particolare marca, modello o numero di referenza. Ti indichiamo anche immediatamente il numero di orologi che soddisfano i tuoi criteri. Naturalmente, puoi anche ordinare la selezione in base al prezzo e alla data in cui l'orologio è apparso su Wristler.

Molti degli orologi offerti su Wristler sono disponibili per la consegna immediata. Ci sono alcuni orologi per i quali i tempi di consegna sono leggermente più lunghi: si tratta di orologi che vengono consegnati al di sotto del prezzo di vendita al dettaglio del produttore e per i quali è necessaria un po' più di pazienza. Nella pagina di ogni prodotto troverai maggiori informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna. Vuoi essere sicuro? Fai la tua domanda direttamente al venditore tramite il pulsante "Fai una domanda".

Possiamo trovare per te qualsiasi orologio sul mercato, anche se ne è stato prodotto solo uno. Promesso! Innanzitutto, puoi utilizzare le pagine di panoramica per salvare una ricerca nel tuo account. Verrai quindi avvisato quando sarà disponibile un orologio che corrisponde ai tuoi criteri. Se hai fretta o desideri un preventivo veloce, inviaci un'e-mail per iniziare subito la ricerca.

Ogni prodotto ha i dettagli inclusi nella descrizione e nelle schede informative. Se l'orologio è dotato di scatola e documenti, di che anno è l'orologio (se noto), se è usato, vintage o nuovo e qual è la disponibilità dell'orologio. Se hai ancora delle domande, puoi facilmente porle tramite il pulsante "Fai una domanda".

Assolutamente sì! Innanzitutto, puoi richiedere ulteriori foto e video tramite il pulsante "Fai una domanda". Se desideri vedere fisicamente l'orologio, puoi fissare un appuntamento con il venditore tramite lo stesso pulsante.

In ogni pagina di prodotto, c'è un pulsante pronto per questo: "Proposta di prezzo". Se lo clicchi, puoi facilmente iniziare a negoziare per il tuo prossimo orologio. Le offerte sono consentite, ma non esagerare.

Nonostante i prodotti incredibilmente costosi, i margini sono ridotti al minimo. Non tutti gli orologi hanno un prezzo trattabile, ma vale la pena tentare. Puoi tenere conto del fatto che i margini sono per lo più compresi tra l'1 e il 4%.

I margini su questi prodotti sono sottilissimi e i prezzi sono basati sul mercato, quindi gli orologi si venderanno più velocemente di quanto ci si possa aspettare.

Aspettatevi un margine compreso tra l'1% e il 4%, quindi è meglio fare un'offerta in quell'area.

Spesso i nostri venditori rispondono molto rapidamente, ma la sera e il fine settimana potrebbero impiegare un po' più di tempo. Le pagine dei prodotti degli orologi riportano sempre i tempi di risposta del venditore (nei giorni lavorativi). In questo modo puoi vedere quanto velocemente puoi aspettarti una risposta dal venditore. Pensi che ci voglia troppo tempo? Contattaci e ti risponderemo.

Contatta Wristler all'indirizzo support@wristler.eu. Ci metteremo al lavoro per te in men che non si dica. Promesso!

Nella pagina del prodotto del tuo orologio preferito, puoi trovare il pulsante "Fai una domanda". Cliccando su di esso, potrai porre la tua domanda al venditore.

Clicca sul pulsante Acquista questo orologio nella pagina del prodotto oppure usa il link di pagamento sicuro che il venditore ti manda tramite la chat di Wristler.

Se hai negoziato un prezzo speciale, il venditore ti invierà il link direttamente nella conversazione. Lo trovi nella sezione Messaggi del tuo account.

Cliccando sul link, verrai portato direttamente al checkout sicuro per completare il pagamento.

Puoi pagare con:

• Bonifico bancario
• Carta di credito
• PayPal
• EPS
• iDEAL
• Bancontact
• Przelewy24 (P24)

Tutti i pagamenti passano attraverso il nostro Servizio di Escrow Wristler: i soldi vengono rilasciati solo quando confermi che è tutto perfetto.

Al checkout potrai scegliere tra diversi metodi di pagamento sicuri, così potrai pagare come preferisci. Non importa se acquisti direttamente o tramite un link di pagamento sicuro inviato dal venditore: le opzioni sono sempre le stesse.

Puoi pagare con:

• Bonifico bancario
• Carta di credito
• PayPal
• EPS
• iDEAL
• Bancontact
• Przelewy24 (P24)

A seconda del metodo scelto, potrebbero esserci dei costi di servizio aggiuntivi. Se ci sono, li vedrai chiaramente indicati durante il checkout.

Tutti i pagamenti vengono gestiti attraverso il nostro Servizio di Escrow Wristler, così i tuoi soldi restano al sicuro fino a quando l'orologio non arriva e tu confermi che tutto è perfetto.

Dipende da ciò che per te conta di più: velocità, praticità o costo.

Il bonifico bancario è la scelta più comune, soprattutto per ordini di valore elevato, perché semplice ed economico. Preferisci qualcosa di più veloce o familiare, come una carta di credito, PayPal o un'altra opzione diretta? Assolutamente sì. A seconda del metodo scelto, potrebbero esserci costi aggiuntivi—ma saranno sempre chiaramente indicati al momento del pagamento.

Qualunque sia la tua scelta, il pagamento viene gestito attraverso il nostro servizio sicuro di deposito Wristler. Il tuo denaro è al sicuro fino all'arrivo dell'orologio e alla tua piena soddisfazione.

Creare un account è ovviamente gratuito. A seconda del metodo di pagamento scelto, potrebbero essere applicati costi di servizio aggiuntivi.

Il bonifico bancario è il metodo di pagamento più utilizzato. Preferisci usare una carta di credito, PayPal o un'altra modalità diretta? Nessun problema. Eventuali costi aggiuntivi saranno sempre chiaramente visibili durante il checkout.

Qualunque metodo tu scelga, il pagamento viene sempre elaborato tramite il nostro servizio sicuro di deposito Wristler: il denaro resta protetto fino alla consegna dell'orologio e alla tua piena soddisfazione.

Durante il processo di acquisto, puoi selezionare il metodo di pagamento desiderato. A seconda del metodo selezionato, scegli la tua banca. Per i metodi di pagamento diretti, seleziona direttamente la tua banca. Se scegli il bonifico bancario, riceverai i dettagli del pagamento via e-mail. Potrai quindi effettuare il pagamento tramite la tua banca.

Assolutamente! Pagare con carta di credito è veloce e sicuro. Ecco cosa devi sapere:

• È richiesta la verifica 3DS Secure
• La tua carta deve supportare il controllo CVC
• Accettiamo solo carte emesse all'interno dell'UE
• Le transazioni devono essere in euro

I costi di servizio fanno parte del processo di pagamento e non sono stabiliti da noi.

Come per tutti i pagamenti su Wristler, i tuoi soldi sono protetti attraverso il nostro sistema di Escrow.

Sì, PayPal è disponibile come opzione di pagamento per offrirti maggiore flessibilità durante il checkout.

PayPal è disponibile per gli acquirenti con un account registrato nello Spazio Economico Europeo (SEE). Eventuali costi aggiuntivi sono fuori dal nostro controllo — ma li vedrai sempre chiaramente prima di completare il pagamento.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro e, come per tutte le transazioni su Wristler, i tuoi soldi restano al sicuro nel nostro sistema di Escrow fino a quando non confermi che è tutto a posto.

Se hai negoziato il prezzo con il venditore, puoi trovare la risposta e il link per il pagamento sicuro nei tuoi messaggi nella conversazione con il venditore. Accedi, clicca su messaggi e lo vedrai. Puoi cliccare sul link per il pagamento sicuro e iniziare il processo di acquisto.

Paghi al Servizio di Escrow Wristler (conto di terzi) dove il tuo denaro è al sicuro finché non ricevi l'orologio e sei soddisfatto al 100%.

Sì, puoi—se scegli il bonifico bancario come metodo di pagamento. Puoi suddividere il pagamento in più bonifici, a patto che l'intero importo venga ricevuto entro 48 ore dall'ordine.

Puoi anche trasferire da conti bancari diversi, purché utilizzi sempre lo stesso VBAN e riferimento di pagamento. Questo garantisce che ogni transazione sia correttamente associata al tuo ordine.

Per farlo, avvia il checkout, seleziona bonifico bancario e segui le istruzioni. Se prevedi un ritardo oltre le 48 ore, contatta il nostro team—saremo felici di aiutarti.

Nota bene: Non è possibile suddividere i pagamenti con carta di credito o altri metodi, e non si tratta di un servizio "Compra ora, paga dopo". L'orologio verrà spedito solo dopo che avremo ricevuto l'intero importo tramite il nostro servizio di deposito sicuro.

Spesso è così! Al giorno d'oggi, i limiti giornalieri per l'online banking sono piuttosto bassi. Controlla il tuo limite prima di andare alla cassa, perché può volerci un po' di tempo prima che il limite venga aumentato dalla tua banca.

Se paghi con bonifico bancario, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore (giorni lavorativi) per la conferma dell'ordine. Ciò è dovuto alle banche e alla transazione reciproca con il Servizio di Escrow Wristler. Una volta ricevuto l'ordine, sarai ovviamente avvisato.

Se vuoi acquistare un orologio da Wristler, puoi creare facilmente un account. Così sapremo dove spedire l'orologio e potremo tenerti informato sul tuo ordine. Che comodità!

Prima di tutto, garantiamo per ogni orologio su Wristler, garantiamo l'autenticità, paghi tramite il Servizio di Escrow Wristler e facciamo tutto il possibile per assicurarti un'esperienza a 5 stelle. Hai un feedback da darci? Facci sapere!

Entro 24 ore dall'ordine, la maggior parte degli orologi viene spedita! Ciò significa che avrai l'orologio al polso entro un giorno. L'orologio proviene dal produttore stesso? Allora potrebbe volerci un po' di più. Naturalmente questo verrà comunicato in anticipo. Troverai un'indicazione dei tempi di spedizione anche nella pagina del prodotto, alla voce disponibilità.

Una volta completato l'ordine, riceverai dal venditore un codice Traccia spedizione per seguire il tuo ordine. Spesso gli orologi vengono spediti entro 24 ore dall'ordine, ma in caso di festività, weekend o tempi di consegna potrebbe volerci un po' di più. Purtroppo non abbiamo il controllo su tutto.

Di tutti gli orologi venduti su Wristler, il 90% viene consegnato entro 48 ore dal pagamento.

Assolutamente sì!!! Puoi farlo sia presso l'ufficio del venditore che presso la sede centrale di Wristler. Stai optando per una festa di ritiro Wristler? Allora comunicaci in anticipo se hai intenzione di fare un ordine. In questo modo potremo confrontare gli orari e prenderci tutto il tempo necessario per te.

Inutile dire che questo è uno dei motivi per cui acquistare tramite Wristler. Inoltre, il tuo denaro è al sicuro grazie al Servizio di Escrow Wristler fino a quando non riceverai l'orologio che ti soddisfa.

Dopo l'ordine, il venditore si occuperà della spedizione. Una volta spedito il pacco, riceverai dal venditore un link di Traccia spedizione che ti permetterà di seguire il tuo ordine nel dettaglio.

Assolutamente sì!!! Ti preghiamo di informare Wristler in anticipo in modo da poter fornire la documentazione e le indicazioni adeguate. Contattaci all'indirizzo support@wristler.eu

Lavoriamo con le recensioni su Google e TrustPilot. Siamo felici e grati che tu voglia condividere le tue belle parole con noi!

Questo è spiacevole, ovviamente. Se ci mandi un'e-mail a support@wristler.eu, ti risolveremo il problema il prima possibile. Promesso!

Se non sei ancora soddisfatto del tuo recente acquisto, hai diritto a una restituzione di 14 giorni. Per prima cosa, contatta il venditore dell'orologio per avviare il processo di restituzione. Per farlo è sufficiente cliccare sul pulsante "Chatta con il venditore" nel tuo account, che si trova all'interno dell'ordine. A questo punto l'orologio potrà essere restituito e, dopo averne ricevuto regolare ricevuta, riceverai il denaro sul tuo conto.

Naturalmente Wristler controlla tutto per offrirti la migliore esperienza possibile. Se non riesci a risolvere il problema con il venditore, inviaci un messaggio a support@wristler.eu e ci metteremo al lavoro per te.

Una volta ricevuto l'orologio in buono stato, riceverai il denaro sul tuo conto entro 24 ore. Come dovrebbe essere.

Puoi inviare un messaggio al venditore per organizzare la riparazione. Ogni orologio ha una garanzia di almeno 6 mesi, quindi non c'è alcun problema. Puoi facilmente utilizzare l'ordine nel tuo account per inviare al venditore un messaggio sull'orologio che hai ordinato in precedenza.

Puoi accordarti con il venditore. Alcuni venditori hanno un servizio di corriere che puoi utilizzare, ma a volte devi organizzarlo tu stesso.