Hoe Wristler werkt

Een mooi horloge aanschaffen? Dat doe je het liefst bij Wristler. En wij willen je graag vertellen waarom, want daar werken we dagelijks keihard voor. We beloven je dat alle horloges authentiek zijn, inclusief garantie en dat we je tijdens het aankoopproces (en daarna) zullen begeleiden met de best mogelijke service. Je kunt bij ons alleen horloges kopen van de beste verkopers uit Europa, inclusief garantie, gemakkelijke retouren en natuurlijk veilig betalen via onze Escrow-service. Je kunt er zelfs voor kiezen om het horloge zelf op te halen bij onze verkopers of bij ons op locatie. Wat jij wilt: we regelen het. Beloofd.

Stap 1

Vind, koop en vier jouw aankoop op Wristler

Dag in dag uit proberen we je de beste service te bieden die er is. We zijn dit gestart vanuit transparantie, duidelijke communicatie en hulp waar nodig. Voel geen drempel: neem contact met ons op als je ergens hulp bij nodig hebt! Vinden we leuk. Wanneer je jouw perfecte horloge hebt gevonden, kun je makkelijk in contact komen met onze verkopers via de veilige chat op Wristler. Je kunt extra vragen stellen, vragen om extra foto’s en natuurlijk een prijsvoorstel doen: onze fee is aanzienlijk lager dan op andere marktplaatsen en daarom is er vaak meer ruimte om te onderhandelen op Wristler.

wristler on mobile phone to find a watch

Stap 2

Veilige betalingen via de Wristler Escrow

Onze Escrow-service is beschikbaar voor iedereen: geen uitzonderingen. Je betaalt altijd via een beveiligde omgeving en het geld staat veilig op de derdenrekening totdat jij jouw horloge hebt ontvangen. Natuurlijk zitten hier geen extra kosten voor jou aan verbonden, dat lijkt ons logisch. Je kunt gemakkelijk betalen met een bankoverschrijving, iDeal of een andere betaalmethode: kies wat jij het prettigst vindt.

Mocht je niet blij zijn met jouw gekochte horloge, dan kun je natuurlijk zonder moeite het horloge retourneren. Je hebt bij ons standaard 14 dagen retourtijd na ontvangst van jouw horloge, dus alle tijd om dit te doen. Alleen de beste service is goed genoeg, dus als je ergens hulp bij nodig hebt, vraag ons vooral om die extra handjes!

Stap 3

Veel plezier met je nieuwe horloge!

Als je de bevestiging van jouw horloge in de mail hebt, gaan we natuurlijk voor je aan de slag. We kunnen het horloge volledig verzekerd naar je opsturen, maar je bent ook van harte welkom bij onze verkopers of bij ons op locatie in Nederland. Dan maken we er direct een (klein) feestje van, want ieder horloge vertelt een verhaal en verdient de aandacht. En jij dus ook. Heb je voor, tijdens of na het aankoopproces nog vragen of hulp nodig? Schroom niet om contact met ons op te nemen via de telefoon, WhatsApp, DM of live-chat tijdens kantooruren. We staan graag voor je klaar!

Shop jouw droomhorloge

Een kleine opsomming: dit is onze belofte

We maken alleen beloftes die we waar kunnen maken:

Alleen maar authentieke nieuwe, pre-owned of vintage horloges
Koop veilig jouw horloge van de beste verkopers in Europa
Escrow-service als standaard: altijd veilig betalen op Wristler
Gemakkelijk retourneren binnen 14 dagen, niet goed = geld terug
Altijd garantie op de beschikbare horloges op Wristler
Lagere fee = meer onderhandelingsruimte voor jou

Wil je kennismaken met het team van Wristler? Lijkt ons leuk! Zie wie er dagelijks keihard werkt aan dit bedrijf. Wil je met een van ons contact opnemen? Wij staan voor je klaar!

Review van een tevreden klant

Gelukkiger kan niet!

Ik heb onlangs mijn Rolex Datejust gekocht via Wristler.
Het hele proces was supergemakkelijk, Wristler gaf snel antwoord op de vragen die ik had. De betaling was veilig. Het horloge is schitterend!! Heel gelukkig met het horloge, maar ook met het hele koopproces.

Paul op Trustpilot

Veel Gestelde Vragen

We willen graag weten wie er achter het scherm zit. Het is eenvoudig: je kunt eenvoudig horloges toevoegen aan jouw verlanglijst, chatten met onze verkooppartners en jouw volgende horloge uitzoeken. We slaan jouw gegevens, zoals persoonlijke gegevens en jouw adres, veilig op.
We behandelen jouw persoonlijke gegevens alsof het ons kind is. Echt. Wij voldoen volledig aan de AVG-regelgeving. Lees hier ons privacybeleid.

Je kunt eenvoudig op zoek gaan naar je volgende horloge via de merk- en modelpagina's of gebruik direct de zoekbalk. Je kunt alles typen waarnaar je op zoek bent, aangezien ons filter zich automatisch aanpast aan jouw behoeften. Wil je meer filters gebruiken? Je kunt het na het zoeken eenvoudig instellen.
Ons filter werkt binnen milliseconden, omdat we de nieuwste technologie beschikbaar hebben. Klik gewoon op de beschikbare knoppen en het filter schakelt automatisch over en toont je jouw volgende droomhorloge.
Het vinden van het juiste horloge kan een hele zoektocht zijn. Topstukken zijn snel weg. Geef ons vooral een seintje wat je zoekt en we houden onze ogen voor je open. Aangezien we dichtbij de bron zitten, kunnen we snel reageren als er nieuwe relevante voorraad voor je aankomt!
De horloges die je hebt opgeslagen door op de hartjes te klikken, worden allemaal opgeslagen in je account. Klik op de oranje knop rechtsboven, ga naar 'Mijn account' en onder 'Favorieten' staan de horloges die je hebt opgeslagen!
Fabrikanten gebruiken referentienummers om elk horloge te identificeren. Sommige fabrikanten gebruiken een specifiek referentienummer om bepaalde bandjes, armbanden of zelfs sluitingstypes aan te geven. Heb je een specifiek referentienummer in gedachten? Typ het gewoon in de zoekbalk en zie direct de juiste resultaten!
Wij werken alleen samen met gecertificeerde partners. Of dealers. Wij controleren alles voordat de advertentie aan je wordt aangeboden. Alles wat je online ziet, is authentiek, legitiem en veilig om te kopen.

Makkelijk als één, twee, drie. Net zoals jij het leuk vindt. Zoek je favoriete horloge, stel vragen aan de verkoper of doe direct een prijsvoorstel. Zodra je het eens bent over de prijs, kan de verkoper je een beveiligde betaallink sturen met de juiste prijs. Je kunt dan de betaling uitvoeren via een van de vele beschikbare betaalmethoden. Om te chatten, een prijsvoorstel te sturen en een horloge te kopen heeft je een account bij Wristler nodig. Een account aanmaken is ook super makkelijk en wijst zich vanzelf. Als je vragen heeft, kunt je ons gewoon chatten of bellen of een e-mail sturen.
Ja, dat kan. Pak het gewenste horloge erbij en klik op de knop Prijsvoorstel. Als je bent ingelogd, kunt je een bod doen. De verkoper ontvangt een melding en komt zo snel mogelijk bij je terug. Zodra je het eens bent over de prijs (exclusief verzendkosten), kan de verkoper je een beveiligde betaallink sturen. Na betaling staat jouw geld veilig op onze derdengeldenrekening totdat je je horloge ontvangt.
Alle horloges hebben een bepaald label: nu beschikbaar, over 3-5 dagen, over 6-10 dagen, op aanvraag, gereserveerd of verkocht. Wanneer het horloge nog beschikbaar is, kun je jouw horloge kopen. De verzending zal in de aankomende dagen plaatsvinden, afhankelijk van wat de verkoper je heeft verteld en de locatie waar je het horloge wilt ontvangen. Houd er rekening mee dat verzendingen langer kunnen duren i.v.m. drukte bij de bezorgdiensten.
We ondersteunen meerdere Europese betalingsproviders. Je kunt betalen met jouw Bankoverschrijving, iDeal, Bancontact, Sofort, GiroPay, EPS of Przelewy24. Nadat je veilig hebt betaald met een van de bovengenoemde betaalmethoden, staat je geld veilig op onze externe derdengeldenrekening. Het geld blijft daar totdat je jouw horloge ontvangt.

De duur van de levering is afhankelijk van een aantal factoren. Om te beginnen kun je het horloge zelf bezorgen of met je favoriete verzendpartner laten bezorgen. Zodra we onze services hebben bijgewerkt, kun je jouw verkochte horloges verzenden via Wristler. Veilig en wel natuurlijk.
Zodra je de betaling hebt gedaan, ontvangt de verkoper een melding en stuurt hij je de verzendgegevens inclusief track en trace. Vanaf dat moment kun je je bestelling gemakkelijk volgen tot het bij je thuisbezorgd is. Of op kantoor.
Ja, zeker! Wij werken alleen samen met betrouwbare partners, die het voor je regelen.
De verkoper bepaalt de verzendkosten. Sommige verkopers hanteren gratis verzending. Je vindt ze in de advertentie en tijdens het afrekenen.

Hoe het werkt in drie simpele stappen