Ota yhteyttä
Yhteydenottolomake
Täytä lomake, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian tai soita meille +31 85 0068 745.
Alexanderveld 5
2585 DB 's-Gravenhage
Alankomaat
support@wristler.eu
+31 85 0068 745 KVK 82751730 BTW NL862591119B01 IBAN NL17 INGB 000 671 83 22 BIC INGBNL2A
Nopeat kysymykset
-
Wristlerin kellot ovat yleensä sertifioidun koruliikkeen hallussa. Wristlerillä ei ole omaa varastoa tai showroomia, vaan se yhdistää koruliikkeet sinuun ostajana ja ohjaa koko ostoprosessin turvallisen escrow-maksualustan kautta turvallisuutesi takaamiseksi.
Jotkin kellot ovat tilauksesta saatavilla eivätkä siten heti varastossa, esimerkiksi silloin kun ne ovat offered below retail. Tällöin koruliike järjestää toimituksen tilauksesi jälkeen.
Voitko nähdä tai sovittaa kelloa riippuu koruliikkeestä ja mallista. Ota yhteyttä koruliikkeeseen suoraan käyttämällä tuotteen sivulla olevaa ‘Kysy myyjältä’-painiketta.
Oston jälkeen voit valita noutaa kellon Wristleriltä. Tuolloin voit sovittaa sitä, saada sen tarvittaessa ranteeseen mitoitetuksi, ja teemme noudosta pienen juhlan yhdessä. Wristleriltä nouto on mahdollista vain, kun osto on suoritettu loppuun.
Et ole varma, onko näkeminen tai sovittaminen mahdollista? Aloita keskustelu tuotteen sivulla olevan ‘Kysy myyjältä’-painikkeen kautta.
-
Se riippuu kysymyksestäsi.
Onko sinulla yleinen kysymys vai tutkitko vielä vaihtoehtojasi? Silloin Wristler auttaa mielellään. Ajattele vaikka saman kellon vertailua useiden jälleenmyyjien välillä tai neuvoja, joita et löydä verkosta. Koska Wristler on riippumaton ja näkee tilanteen kokonaisuutena, voimme auttaa sinua tekemään hyvin perustellun valinnan.
Onko kysymyksesi tietystä kellosta tietyn jälleenmyyjän valikoimasta? Silloin on parasta ottaa yhteyttä suoraan jälleenmyyjään tuotteen sivulla olevan ‘Esitä kysymys’-painikkeen kautta. Esimerkiksi: kysymyksiä kellon kunnosta, lisäkuvista tai videoista, rannekkeen koosta, hintaneuvotteluista tai siitä, voitko nähdä tai sovittaa kelloa.
Etkö ole varma, keneltä kysyä? Voit aina ottaa ensin yhteyttä Wristleriin via our contact page. Autamme sinua eteenpäin tai varmistamme, että kysymyksesi tavoittaa oikean jälleenmyyjän. Kun käytät yhtä yhteyspistettä yhtä kysymystä kohden, voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
-
Haluatko vastauksen nopeasti? Valitse yksi kanava ja esitä kysymyksesi mahdollisimman selkeästi ja täydellisesti. Saman kysymyksen lähettäminen useamman kanavan kautta aiheuttaa usein viivettä.
Yleisesti ottaen, WhatsApp on nopein. Soittokin voi joskus olla nopeampaa, mutta suosimme WhatsAppia, koska sen avulla pystymme auttamaan tarkemmin ja kielierojen yli pääseminen on helpompaa. Lisäksi voit lukea vastauksen helposti myöhemmin.
Jos aloitat keskustelun Wristlerissa, juttelet Leonin kanssa. Jos aloitat keskustelun tietyn tuotteen sivulta, yhdistämme sinut suoraan sen kellon tarjoavaan kelloliikkeeseen.
Auta meitä olemalla mahdollisimman täsmällinen. Tarvittaessa liitä linkki kelloon, tilausnumerosi (jos olet jo tehnyt ostoksen) ja selitä selkeästi, mitä haluat tietää. Näin voimme vastata nopeammin.
Voit myös lähettää viestin toimistoaikojen ulkopuolella our communication channels kautta. Aina kun mahdollista vastaamme heti — muussa tapauksessa mahdollisimman pian.
-
A Wristler account ei ole pakollinen, mutta se on ehdottomasti hyödyllinen — erityisesti jos olet ollut yhteydessä meihin tai ostanut kellon.
Tarvitset tilin jokaista tilausta varten. Tililtäsi löydät muun muassa:
- tilaustesi tila ja historia
- päivitykset maksujen ja toimitusten tilanteesta
- henkilötietosi, joita voit helposti päivittää
- suosikkikellosi ja tallennetut haut
Monet tiedot päivittyvät automaattisesti, joten usein löydät vastauksen ilman, että sinun tarvitsee ottaa meihin yhteyttä. Etkö silti löydä etsimääsi tai onko sinulla jokin erityinen kysymys? Autamme mielellämme.