Skontaktuj się

Zegarki na Wristler zwykle znajdują się u certyfikowanego jubilera. Wristler nie posiada własnego magazynu ani salonu, lecz łączy jubilerów z tobą jako kupującym i przeprowadza cały proces zakupu przez bezpieczny system depozytowy (escrow) dla twojego bezpieczeństwa.

Niektóre zegarki są dostępne na zamówienie i dlatego nie znajdują się od razu na stanie, na przykład gdy są offered below retail. W takim wypadku jubiler zorganizuje dostawę po złożeniu zamówienia.

Możliwość obejrzenia lub przymierzenia zegarka zależy od jubilera i modelu. Użyj przycisku ‘Zadaj pytanie’ na stronie produktu, aby skontaktować się bezpośrednio z jubilerem.

Po zakupie możesz wybrać odbiór zegarka w Wristler. Wówczas możesz go przymierzyć, dopasujemy rozmiar jeśli zajdzie taka potrzeba, i wspólnie zrobimy z tego małe święto. Odbiór w Wristler jest możliwy dopiero po sfinalizowaniu zakupu.

Nie jesteś pewien, czy obejrzenie lub przymierzenie jest możliwe? Rozpocznij czat przez ‘Zadaj pytanie’ na stronie zegarka.

To zależy od tego, o co pytasz.

Masz pytanie ogólne, czy nadal rozglądasz się za opcjami? W takim razie Wristler chętnie pomoże. Możemy porównać ten sam zegarek u kilku jubilerów albo udzielić porady wykraczającej poza to, co znajdziesz online. Ponieważ Wristler jest niezależny i ma pełen przegląd rynku, pomożemy Ci podjąć dobrze poinformowaną decyzję.

Czy Twoje pytanie dotyczy konkretnego zegarka u wybranego jubilera? Wtedy najlepiej skontaktować się bezpośrednio z jubilerem za pomocą ‘Ask a question’ na stronie produktu. Na przykład: pytania o stan zegarka, dodatkowe zdjęcia lub filmy, rozmiar bransolety, negocjacje ceny lub czy można obejrzeć albo przymierzyć zegarek.

Nie wiesz, do kogo się zwrócić? Zawsze możesz najpierw skontaktować się z Wristler za pośrednictwem our contact page. Pomożemy Ci dalej albo dopilnujemy, żeby Twoje pytanie trafiło do właściwego jubilera. Korzystanie z jednego punktu kontaktowego dla każdego zapytania pozwala nam pomagać Ci jak najszybciej.

Chcesz szybkiej odpowiedzi? Wybierz jeden kanał i zadaj swoje pytanie jak najjaśniej i najpełniej. Zadawanie tego samego pytania przez kilka kanałów często powoduje opóźnienia.

Ogólnie rzecz biorąc, WhatsApp jest najszybszy. Telefon bywa czasem szybszy, ale wolimy WhatsApp, bo pozwala nam pomagać precyzyjniej i ułatwia pokonanie barier językowych. Poza tym możesz później łatwo przeczytać odpowiedź.

Jeśli rozpoczniesz czat na Wristler, porozmawiasz z Leonem. Jeśli rozpoczniesz czat z konkretnej strony produktu, zostaniesz połączony bezpośrednio z jubilerem oferującym ten zegarek.

Pomóż nam, będąc jak najbardziej konkretnym. Tam, gdzie ma to znaczenie, dołącz link do zegarka, numer zamówienia (jeśli już dokonałeś zakupu) i jasno wyjaśnij, czego chcesz się dowiedzieć. Dzięki temu będziemy mogli odpowiedzieć szybciej.

Możesz też napisać do nas poza godzinami pracy przez nasze kanały kontaktowe. Jeśli to możliwe, odpowiemy od razu — w przeciwnym razie jak najszybciej.

Konto na Wristlerze account nie jest obowiązkowe, ale zdecydowanie przydatne — zwłaszcza jeśli kontaktowałeś(-aś) się z nami lub kupiłeś(-aś) zegarek.

Do złożenia każdego zamówienia potrzebne będzie konto. W swoim koncie znajdziesz, między innymi:

• status i historię swoich zamówień
• aktualizacje dotyczące płatności i wysyłki
• dane osobowe, które możesz łatwo edytować
• ulubione zegarki i zapisane wyszukiwania

Wiele informacji aktualizuje się automatycznie, więc często znajdziesz odpowiedź bez konieczności kontaktu z nami. Nadal nie możesz znaleźć tego, czego szukasz lub masz konkretne pytanie? Oczywiście chętnie pomożemy.