• Relojes 100% auténticos
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  • Garantía y devoluciones fáciles
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¿Cómo funciona la compra en Wristler?

Con más de 10.000 relojes en línea, seguro que hay algo que te hará feliz. Y cuando encuentres tu reloj favorito, podrás llevarlo en muy poco tiempo. ¡Y queremos ayudarte con eso! En Wristler, puedes encontrar los mejores relojes de Europa de los mejores vendedores de Europa. Y eso no es solo bueno en términos de calidad, sino que también puedes esperar un servicio excepcional de nuestros vendedores y de Wristler como plataforma. Nos encantaría guiarte a través del proceso de compra para que sepas exactamente cómo funciona. Si tienes más preguntas, ¡no dudes en hacerlas! Estamos aquí para ayudarte. 

El mejor trato para ti

Negociación

En nuestra plataforma puedes encontrar, por supuesto, muchos relojes que pueden parecerse o pertenecer a la misma serie de modelos. Y aun así, los precios varían: una gran parte de los precios en Wristler son precios de oferta, donde tienes la oportunidad de hacer una oferta. Se permite negociar, pero mantén la cortesía. Los márgenes normalmente son muy ajustados, pero aun así, es una buena idea comenzar la negociación de esta manera. Con una propuesta de precio, puedes hacer fácilmente una oferta por tu próximo reloj. Este mensaje se envía automáticamente a nuestros vendedores, quienes responderán lo más rápido posible. Ten en cuenta el tiempo de respuesta de nuestros vendedores. Por supuesto, también puedes esperar una contraoferta y así llegar al mejor acuerdo. ¡Así de fácil puede ser!

Todo sobre vendedores y negociación →

Vamos a empezar la fiesta

Compras

Si estás satisfecho con el precio de tu reloj favorito, puedes proceder con la compra. Puedes realizar la compra directamente en Wristler a través del botón comprar este reloj o hacer una propuesta de precio como se explicó anteriormente. Si has negociado el precio de venta, recibirás un enlace de pago seguro en tu panel de control para poder cerrar el trato por el precio acordado. Luego, rellenas la información necesaria y puedes pagar mediante pago directo (como Sofort, EPS, giropay) o transferencia bancaria. Ten en cuenta que muchas veces hay un límite de pago y puede tomar hasta 4 horas aumentar este límite. Si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, recibirás los datos correctos para la transferencia en tu correo.

Bueno para saber: todos los pagos a través de Wristler se realizan mediante nuestro Servicio de Custodia de Wristler. La forma más segura de pagar, para que también tengas esa experiencia de 5 estrellas.

Todo sobre el pago en Wristler →

¡Que disfrutes llevándolo!

Recibir tu reloj

Si el pago ha sido exitoso, recibirás una confirmación por correo electrónico, por supuesto. ¡Y el vendedor también! Si has acordado que el reloj se entregue en casa (o en otro lugar), recibirás los datos del seguimiento asegurado. Dependiendo del (tipo de) reloj, tu pedido se enviará dentro de 3 días. Ten en cuenta la dependencia del servicio de envío elegido y la congestión para ser lo más realista posible.

Todo sobre el envío y la recepción → 

Hora de la mejor experiencia

Reseñas verificadas

Si quieres leer lo que otros piensan de nosotros, lo entendemos, por supuesto. Nuestras reseñas están en TrustPilot, donde solo encontrarás reseñas verificadas. Y sí, realmente trabajamos mucho en nuestro servicio, así que también para tu experiencia de 5 estrellas. Eso te lo prometemos.

No conocía a Wristler, es una empresa jóven pero se nota que están haciendo muy bien las cosas. La comunicación con ellos fue excelente, me ayudaron mucho. Una vez hecha la compra, todo fue según lo acordado, el producto 10/10 y el envío tardó un solo día. Empaquetado perfecto. Estoy muy satisfecho con mi compra, recomendable 100%.

David en Trustpilot

Preguntas más frecuentes

  • Con el botón de filtro, puedes ver todas las características por las que puedes buscar y filtrar, como el año de fabricación, la integridad del conjunto y una marca, modelo o número de referencia concretos. Incluso te mostramos inmediatamente cuántos relojes hay que cumplan tus criterios. Por supuesto, también puedes ordenar la oferta por precio y por la fecha en que el reloj apareció en Wristler.
  • Muchos de los relojes ofrecidos en Wristler están disponibles para entrega inmediata. Hay algunos relojes cuales el plazo de entrega es algo más largo: se trata de relojes que se entregan por debajo del precio de venta al público del fabricante y, por tanto, necesitas un poco más de paciencia. En la página de cada producto encontrarás más información sobre la disponibilidad y el plazo de entrega. ¿Quieres estar seguro? Haz tu pregunta directamente al vendedor mediante el botón "Iniciar chat".
  • Podemos encontrar para ti, cualquier reloj del mercado, aunque sólo esta fabricado 1 de ellos. ¡Te lo prometemos! En primer lugar, puedes guardar una búsqueda en tu cuenta a través de las páginas de resumen. Recibirás una notificación cuando aparezca un reloj que coincida con tus criterios. Si tienes prisa o quieres un presupuesto rápido, envíanos un correo electrónico para que podamos empezar a trabajar para ti inmediatamente.
  • Cada anuncio tiene los detalles incluidos en la descripción e información botónes. Cuál es la integridad del conjunto, de qué año es el reloj (si se sabe), si el reloj es de segunda mano, vintage o nuevo y cuál es la disponibilidad del reloj. Si aún no lo tienes claro, siempre puedes hacer una pregunta a través del botón (Iniciar chat).
  • Por supuesto. En primer lugar, puedes solicitar fotos y vídeos adicionales a través del botón "Iniciar chat". Si primero quieres ver físicamente el reloj, puedes concertar una cita para verlo a través del mismo botón.
  • En cada página de producto hay un botón preparado para ello: "Sugerir Precio". Si lo pulsas, podrás empezar a negociar fácilmente tu próximo reloj. Las pujas están permitidas, pero mantenlas adecuadas.
  • A pesar de ser productos increíblemente caros, el margen son ínfimos. No en todos los relojes el margen es negociable, pero no siempre se dispara. Puedes esperar en torno a un margen del 1 al 4%.
  • Los márgenes de estos productos son ínfimos y los precios se basan en el mercado, por lo que los relojes se venderán más rápido de lo que podrias esperar.
  • Supón un margen del 1 al 4%, así que lo mejor es pujar en esa zona.
  • A menudo nuestros vendedores responden muy rápidamente, pero por las tardes y los fines de semana pueden tardar un poco más. En las páginas de producto de los relojes siempre se indica el tiempo de respuesta del vendedor (en días laborables). Ahí puedes ver con qué rapidez puedes esperar una respuesta del vendedor. ¿Crees que tarda demasiado? Entonces ponte en contacto con nosotros y nos pondremos en contacto contigo.
  • Ponte en contacto con Wristler en support@wristler.eu. Nos pondremos a trabajar para ti enseguida. ¡Te lo prometemos!
  • En la página de producto de tu reloj favorito, puedes encontrar el botón "Iniciar chat". Si haces clic en ello, podrás formular tu pregunta al vendedor.
Wristler
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